Preguntas frecuentes
Lo que debes saber antes de firmar el contrato de renta.
¿Qué necesito para alquilar un carro en Guatemala? +
Licencia vigente de tu país (la internacional no es obligatoria para turistas en estancias cortas), pasaporte o DPI, tarjeta de crédito a tu nombre para el depósito, y edad mínima de 21 a 25 años según la rentadora — los menores de 25 suelen pagar recargo de conductor joven.
¿Cuánto congelan de depósito? +
Entre $300 y $1,000 según rentadora y categoría del vehículo, retenido en tu tarjeta de crédito y liberado días después de devolver. Si una rentadora pide depósito en efectivo o cifras muy fuera de ese rango, es señal de alerta.
¿El seguro de mi tarjeta de crédito basta? +
Muchas tarjetas (Visa Signature, Mastercard Black, etc.) cubren daño por colisión si pagas la renta con ellas y RECHAZAS el CDW de la rentadora — pero no cubren responsabilidad civil frente a terceros, que en Guatemala conviene llevar siempre. Confirma con tu banco antes del viaje y lleva la carta de cobertura impresa.
¿Necesito 4x4? +
Para Antigua, la capital y carreteras principales, no — un sedán basta. Para Semuc Champey/Lanquín, aldeas del lago por tierra, fincas de café o playas fuera de ruta, sí: los últimos kilómetros son de terracería con pendientes y en época lluviosa el lodo no perdona.
¿Puedo cruzar a otros países con el carro rentado? +
La mayoría de rentadoras NO permite cruzar fronteras, y las pocas que sí lo permiten cobran permiso adicional y papeleo aduanal con días de anticipación. Si planeas el circuito CA-4, avisa desde la cotización.
¿Qué reviso al recibir y devolver el vehículo? +
Video de 360° con fecha (rayones, llantas, vidrios, nivel de combustible), confirma que el inventario firmado coincida, y a la devolución pide constancia de recepción sin daños. La mayoría de los cobros sorpresa se pelean con ese video.
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